誤って購入
KindleUnlimitedが0円なのに、KindleUnlimited入ってない私が購入しちゃった。
0円なら読みたいけどお金払ってまで読みたくない。しかも意外と高いし！
っていうか無料でこのサイトで読める内容だからKindleも無料だと思った！！！
ばか！！！
返品について
注文を確定するを押した直後なら、キャンセルボタンですぐにキャンセルできるらしいけど、焦って前のページに戻ったらもうダメだった・・・
誤って注文したKindle本は、注文日から7日以内に限り返金できる場合があります。 返金は、Amazonの裁量にて承っております。 返金は、Kindle本のご注文で利用されたお支払い方法に対して行われ、通常3～5日かかります。
返品をご希望の場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。
注: 注文確定直後であれば、「注文をキャンセル」リンクが表示されます。このリンクをクリックすると、注文はキャンセルされ、自動的に返金処理が行われます。
注文履歴に返品っていう項目ないし
注文の詳細押したらページ表示されないし
イライライラする〜〜〜
ちなみに上のページはCookieでAmazon.co.jpのCookieを消したら見れたけど、別に返品ボタンなかった。
カスタマーセンター
カスタマーセンターに行けば良さそう
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us
返品・交換
このページの返品・交換を押すと
このページになって、オーダーを表示するだと注文履歴のページに行くだけだし、ギフトの返品で注文番号書いても、見つかりませんって出る
チャットボット
その下のチャットボットを使うと
返品交換についてで、お問い合わせの商品をタップしてくださいって言われて出てきたものの中に、買った本ない
×を押したら「リストにない商品」になった後、担当者のサポートになった。こうするしかないみたい＞＜
人と話すの怖い
チャットで続行
担当者の名前が出た後、「Kindleで買った本を返品したいです」と伝えると担当部署に繋がれる。
もう一度同じことを言う必要があったのか分からないけど、同じことを言ったら、確認しますと言った後、２分後ぐらいに理由を聞かれた。
正直に話した後すぐ返金処理完了した。メールくる。入金は2~3日だって
最後どうやって退散するのが正しいかよく分からないけどチャット欄を閉じることが抜けることなのかな。
人とのやりとりは全部で10分もかからなかった。
でも購入してから、この記事を書き終わるまでには50分かかりました！！！
こんな時間の使い方をするはずじゃなかった；；
私の土曜日
最後に
Kindle間違えて購入すると人とお話ししないといけないのでコミュ障は気をつけよう。
と言うか間違えて買ったら、慌てずそのページを保持しよう・・・
間違ってるかどうかって前のページ戻らないと分からないけど！！！
